山水旅游114
󰀍

承德旅游

www.ss0314.com

您的位置:首页 > 网站公告 > 关于《2012年承德市导游人员年审培训工作方案》的通知

网站公告

关于《2012年承德市导游人员年审培训工作方案》的通知

发布时间:2012-11-15  浏览:

各旅行社、导服中心及天宝公司: 按照《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的有关规定,市旅游局制定了《2012年承德市导游人员年审培训工作方案》,现印发给你们,请组织好落实。 特此通知。 2012年承德市导游人员年审培训工作方案 为进一步提高我市导游人员综合业务水平,加强导游队伍建设,根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的有关规定,结合我市实际,制定本工作方案。 一、年审范围 凡在2012年12月31日前持有IC卡导游证并在承德市注册的导游人员。 二、年审形式 年审以考评为主,市旅游管理服务培训中心结合导游员参加年审培训情况,以及当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况对导游员进行年度审核并考评。 三、年审报名、培训安排 (一)年审报名方式及时间 导游人员年审报名将首次实行计算机信息系统管理。即网上年审报名、上传照片、打印听课证(年审培训听课证及年审空中课堂听课证)等工作实行计算机管理并网上进行。 1.报名时间:2012年11月12日至2012年12月14日 2.报名网址:http://www.cddaoyou.com/index.asp(承德导游网) 登陆后进入导游员年审系统专栏,输入身份证号进入年审报名系统,并按提示设置报名密码以及填写个人信息进行报名。导游员个人信息要求填报真实、准确、完整,导游证号按标准格式填写,否则系统将无法通过验证。 3.上传照片及听课证打印:导游员正确填报网上报名信息、上传照片,并通过系统验证确认有效后,方可打印听课证(年审培训听课证及空中课堂听课证)。 具体安排如下: (1) 天宝导游公司导游人员 2012年11月12日至2012年11月18日。 (2) 导游服务中心导游人员2012年11月19日至2012年12月9日。 (3)旅行社导游人员2012年12月10日至2012年12月17日。 (4)不从业及到外地从事导游工作的导游员,请于2013年1月4日至2013年4月30日网上报名、上传照片、打印听课证(年审空中课堂听课证)。 (二)培训时间、地点:2012年12月16日至12月19日。 授课安排每2天为一期,共安排两期,每期900人。导游员听课时间以网上打印的听课证为准。 培训地点:承德大剧院。 四、年审授课师资、内容 市文物局正研究员刘玉文讲授咸丰-建国前避暑山庄;市文物局副研究馆员李建红讲授外八庙殿堂陈设及佛教知识;市文物局古建园林科科长陈东讲授承德自然植物;市旅游局安全综合科科长彭淑芳讲授旅游安全;河北省优秀导游员闫文强讲授导游心得。 五、年审培训方式 年审培训主要采取集中授课和网上课堂(www.cddyou.com)学习方式进行。根据导游工作实际情况,导游员只参加其中一种培训。 第一种方式:2013年准备在承德从业的导游员,必须参加集中授课,其中35岁以下人员需要通过《旅游英语100句》面试答题。所答题目由参试人员在《旅游英语100句》中自选10道题。 第二种方式:在本市不从业及外地从业导游员可通过承德导游网—空中课堂学习。学习结束后,下载年审试卷进行笔试答题。 六、年审(刷卡)时间、地点 为方便导游员办理年审手续,执行一站式服务,2012年导游员年审工作将采用导游证(IC卡)刷卡、缴费同步进行的方式,具体安排为: 天宝导游公司导游员2013年1月7日至11日; 导游服务中心导游员2013年1月12日至20日(周六不休); 旅行社导游员2013年1月21日至25日;由旅行社派专人统一组织办理年审(刷卡)。 参加空中课堂学习导游人员,学习结束后于2月25日至4月30日年审(刷卡)。 参加年审培训集中授课导游员,在上述规定时间内,进行年审(刷卡)导游证。年审时需上交2012年度年审表(导游网下载打印)、面授听课证(出勤率盖章为准),35岁以下导游员同时进行英语面试。 年审(刷卡)地点:承德市旅游管理服务培训中心(火神庙丽正门宾馆六楼),导游员需自带银行银联卡刷卡缴费。 七、具体要求 (一)市旅游管理服务培训中心负责全市导游人员年审报名、培训及刷卡工作,各旅行社,导服中心、天宝导游公司要安排专人具体负责本单位导游人员网上报名、培训及刷卡等工作。导游员严格按照要求准确填写资料,保证信息的真实性,并按规定程序办理年审(刷卡)。2013年4月30日前结束全市导游员年审工作。 (二)今年导游年审工作采用网络进行,主要是减少工作程序、提高工作效率,更好的为广大导游员服务,请各位导游人员及时登录承德导游网,详细阅读网上报名程序及要求,确保本次年审工作顺利完成。 (三)导游人员按规定时间下载打印听课证,按听课证上安排的时间、地点参加培训,无特殊情况,不能调整培训时间。参加面授时需随身携带听课证并签到,工作人员在听课证上盖章。替他人签到的,签到人和被签到人均按不予通过年审处理。 (四)各单位要高度重视年审培训工作,切实加强对导游人员年审培训工作的领导。杜绝因漏报、错报造成导游员不能通过年审情况的发生。

在线

客服

企业

登录

󰊪